Kan ik een terugbetaling krijgen voor mijn bestelling?

Als je ons binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling een e-mail stuurt met een duidelijke beschrijving van je klacht, bekijken we of we je fotoproduct opnieuw afdrukken zonder extra kosten of je de total productiekost terugbetalen.

Dit is niet van toepassing op niet-afgeleverde bestellingen als gevolg van nalatigheid van de klant (bijvoorbeeld een onjuist afleveradres, onbekend postadres, of als de bestelling niet is opgehaald bij het postkantoor, enz.).